尼古拉斯能力
能力: An observable ability of a health professional, integrating multiple components such as 知识, 技能, 值, 和态度. 由于能力是可观察的,因此可以测量和评估它们,以确保它们的获得. 能力可以像积木一样组装起来,以促进逐步发展(弗兰克, 等. 2010).
卫生管理硕士(MHA)研究生课程的能力是由MHA项目领导根据最佳实践能力模型(国家卫生保健领导中心)建立的, Healthcare Leadership Alliance, American College of Healthcare Executives, and the Association of University 项目 in Health Administration).
能力域
1. 道德
a. 评估专业和组织的价值和资源管理
b. Demonstrates the ability to recognize mistakes and learn from them
c. Demonstrates the ability to ask questions and to challenge alternatives
2. 情商
a. 展示应对不同利益相关者所需的社会和人际关系技能
b. Demonstrates consistent integrity and respect for others
c. 标识, 解释了, and resolves critical tension
d. Holds oneself accountable for meeting standards of performance
e. 评估个人的优势和劣势,并参与持续的专业发展
3. Organizational Change and Innovation
a. 标识, 解释了, 并利用有效的激励策略来引出期望的行为和激励行动朝着共同的愿景
b. Uses team development methods for achieving change
c. 演示使用治理结构的有效技术
1. Mathematical and Statistical Analysis
a. 标识 and describe quantitative analytical methods for 经济, 金融, 以及临床评估, 调查研究, 预测, 项目管理
b. Evaluates testable hypotheses common in man年龄ment situations, selecting and applying appropriate quantitative methods
c. 了解应用先进的数学技术,如线性回归, bivariate comparison methods, 等.
d. 将以证据为基础的方法与流行病学概念和统计方法结合起来,用于疾病预防, and the improvement of the population’s health
2. Decision-Making and Problem-Solving
a. Uses creative and analytical problem-solving methods
b. 探究因果关系,以解决复杂问题
c. Evaluates issues from various perspectives
d. 标识 the influences of political, 经济, 文化, 社会, and other factors on decision making
1. 综合管理
a. 标识, 描述了, and applies general man年龄ment concepts, 理论, 以及管理科学的工具关于卓越服务和工作组织和决策理论
b. 描述和应用持续质量改进的原则和工具的概念和技能,以改善工作流程和病人的结果
c. 运用项目管理技术和系统来检查项目的范围和影响
2. 团队合作技能
a. 表现出在团队中与同事合作以实现预期目标的能力
b. 展示促进和领导团队的能力,以及展示团队成果的能力
1. 公众及机构
a. 识别涉众的价值和需求,以及他们的历史和特定利益, and solicit and use input from the community to guide decisions
b. 在组织、本地或区域级别建立协作伙伴关系
c. 使用谈判, 共识, 以及解决冲突的方法,以协助社区发展和评估
2. 公民的义务
a. 识别并阐明与组织使命和目标相关的社区价值和需求
a. 识别、展示和评估文化谦逊和熟练程度
b. 运用原则有效地工作,并尊重他人文化的差异, 种族, 年龄, 性取向, 性别, 比赛
1. 书面及口头
a. 发展, 组织, 综合, and articulates idea and information in an organized and cogent manner.
b. 倾听,听到,并有效地回应他人的想法和想法.
c. 根据受众特点和沟通目标,清晰有效地写作
2. 演讲技巧
a. 在正式和非正式场合对个人和群体清晰有效地讲话.
a. 认识到提供者、支付方、中介机构和其他人在提供高质量保健方面的作用
b. Analyzes the evolving issues and trends in the health care industry
1. Budget and Financial Man年龄ment
a. Prepares, monitors, and man年龄s budgets
b. Analyzes reimbursement practices for health providers
c. Monitor’s data and identifies deviations in 金融 performance
2. 市场分析
a. Prepares and analyzes market data to segment and target sectors
b. 评估可能影响业务决策的内部和外部趋势
c. 使用定性的方法来确定模式和趋势的最终决策
3. 战略管理
a. Facilitates and influences the development, implementation and ownership of mission, 愿景, 目标, 和计划
b. 使用战略思维工具、模型和方法来指导组织
c. 项目的未来方案,并评估和总结最优方案
4. 运营管理
a. Measures, tracks, and responds to the changing needs of the customer
b. 运用管理工程、过程改进和系统重新设计的基本概念
5. 信息技术
a. Uses decision-support tools for information and 知识 man年龄ment
b. Uses and man年龄s relevant computer technology
6. 法律 and Regulatory Environment
a. 显示影响医疗保健行业的联邦、州和地方政策和法律的知识
b. 监督和解释法律法规对组织的影响
c. 了解卫生政策及其对提供者、支付者和人群的影响
7. 人力资源管理
a. 利用人力资源管理的资源和技术,使组织在人力资本上的投资最大化
b. Analyzes organizational behaviors to achieve organizational 目标
8. 经济学
a. 应用经济学原理和基于证据的技术来告知定价决策, 服务需求, 和风险
b. Uses 经济 modeling in strategic planning
能力评估 Development
The 尼古拉斯能力 are linked to learning objectives for each course. Course assignments are linked to the learning objectives of the course. 课程作业由学院评分,并提供反馈,以帮助学生发展他们的MHA能力. All students must take MHA 5000 as their first course on entry, and Capstone as their last course in the program. In both MHA 5000 and the Capstone course, students are required to take two forms of competency assessment. 第一个是自我调查, 它会问学生一些问题来评估他们对自己技能的看法, 知识, and abilities as they relate to the MHA competencies. 第二项评估是由Peregrine Academic Services™提供的医疗保健能力考试. 该考试为学生提供了对其能力成就的客观分析, 与其他大学类似专业的其他类似学生的比较, 以及学生在整个MHA项目中自身进步的比较.
Communication of Competency Development
Communication is completed in the following ways:
- Self-survey, 它为学生提供了一个论坛,向教师传达他们对能力水平的看法.
- 医疗保健能力考试,它直接向学生和教师分享信息.
- Advising sessions with the MHA Program Director to discuss survey data, 课程成绩, 能力提升.
- Capstone mentor survey of student, 这让从业者有机会评估学生的能力发展.
- 学生和校友调查,提供能力发展的特别和持续的数据.
汇总数据进行分析,并与MHA项目领导和其他利益相关者共享,以不断改进MHA项目.